Most recent comments
Liveblogg nyttårsaften 2017
Tor, 11 months, 2 weeks
Jogging og blogging
Are, 1 year, 11 months
Liveblogg nyttårsaften 2016
Are, 1 year, 11 months
Reading in dark times
Are, 2 years, 1 month
Moldejazz 2016
Camilla, 2 years, 4 months
Dørskilt
Karoline, 2 years, 5 months
Halifax
Tor, 2 years, 5 months
Sony Smartwatch 3 review
Tor, 2 years, 6 months
Numerikk, takk
Tor, 2 years, 6 months
Topp tur
Camilla, 2 years, 8 months
50 book challenge
Camilla, 11 months, 2 weeks
Controls
Register

Desentralisten

I dag ringte jeg Schenker, tidligere Linjegods, for å klage. Eller reklamere er vel et mer korrekt begrep. Jeg ville jo ikke akkurat klage og syte, det var jo ikke som om de hadde forulempet meg personlig. Jeg ville bare informere om at de hadde ødelagt 1 stk gods, og at jeg ville ha en ny. Sjåføren hadde til og med kvittert på at godset var ødelagt, så det hele burde være en smal sak.

Det stod ikke noe telefonnummer på pakkseddelen, så jeg bestemte meg for å sjekke ut dette internettet, som jeg har hørt så mye bra om. Og sannelig, på hjemmesidene til Schenker fant jeg en side der det stod et telefonnummer, som utga seg for å være til sentralen i Molde. Nummeret hadde imidlertid bare fem siffer, og det tenkte jeg var litt rart. Jeg mistenkte rett og slett at det var et landsdekkende nummer der jeg ville få snakke med noen som ville skrive en rapport, og deretter spørre meg hvor Molde egentlig er, og om det er langt fra terminalen til der jeg jobber, og til slutt konkludere med at de sikkert fikk sende noen for å se på det.

Jeg lette derfor litt til, og fant et nummer som så mer lokalt og vanlig ut. Da jeg ringte dit fikk jeg en slik tast ditt for datt ogsåvidere, og jeg valgte tydeligvis feil. Jeg havnet i alle fall i Oslo, hos en dame som ville skrive en rapport, og som deretter spurte hvor jeg egentlig holder til, og om det er langt fra terminalen til der jeg jobber. Jeg forsikret om at det tar under fem minutter å kjøre, som er sånn ca sant, og hun lovte å sende noen oppover for å se på saken.

Er det ikke fantastisk med sentralisering og gode greier?

-Tor Nordam

Comments

Tor,  27.11.08 13:04

Nå nettopp ringte en dame fra Schenker, og sa at de nok måtte komme og hente den skadete trallen, og at hun skulle sende noen fra terminalen i Molde. To måneder etter at jeg tok kontakt første gangen.

Jeg blir stadig mer imponert over hvor effektivt det blir når man bare sender alle telefonhenvendelser til et sentralt kontor.

Camilla,  27.11.08 13:35

Desentralisering er veien å gå. Når skal vi ta over den lille bydga?

Jørgen,  27.11.08 13:44

Når skal vi starte vårt eget lille samfunn, et sted i bygde-Norge?

Tor,  27.11.08 13:46

Hmm. Det må bli når jeg er ferdig med doktorgraden. I januar 2013?

Sverre,  27.11.08 13:57

Kan vi kalle det Brutopia?
Category
Rant
Tags
sentralisering
Views
2389